Política de Privacidade

Esta política explica o que fazemos com os dados que você nos envia por este site. Última atualização: 2026-08-01.

Quem trata os dados

O site casamentosemmendoza.com é publicado pelo Grupo Huentala, com operação em Mendoza, Argentina. É o Grupo Huentala quem decide as finalidades e os meios do tratamento dos dados descritos aqui. Canal para qualquer assunto relacionado a privacidade: weddings@grupohuentala.com.ar.

Quais dados coletamos

Só coletamos dados pessoais em duas situações:

• Quando você preenche o formulário de contato. Nome e e-mail são obrigatórios; WhatsApp e cidade são opcionais; a mensagem é escrita por você. Registramos também a marcação da caixa de consentimento, com data e hora.
• Quando você navega com as estatísticas aceitas. Nesse caso, e só nesse caso, coletamos dados de uso agregados por meio do Google Analytics 4: páginas vistas, tempo de leitura, tipo de dispositivo, país e origem da visita. Detalhes na política de cookies.

Junto com o formulário viajam dados técnicos de origem — a página em que você estava, os parâmetros de campanha da URL (UTM e identificadores de clique) e o site que trouxe você até aqui. Servem para sabermos por onde a mensagem chegou. Não compramos listas, não usamos dados de terceiros e não pedimos documento, data de nascimento nem dados financeiros neste site.

Para que usamos

• Responder à sua mensagem e dar continuidade à conversa.
• Encaminhar o pedido, quando for o caso, à equipe comercial do grupo que atende casamentos, para que ela responda diretamente a você.
• Corrigir erros do site, quando a mensagem aponta um.
• Entender de forma agregada como os guias são lidos, para melhorá-los.

Não usamos os seus dados para nenhuma outra finalidade, não os vendemos e não os cedemos a anunciantes.

Com que base legal

O tratamento dos dados do formulário se apoia no seu consentimento, dado ao marcar a caixa antes do envio, e na necessidade de atender a um pedido feito por você — nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados brasileira (Lei nº 13.709/2018) e da Lei argentina de Proteção de Dados Pessoais nº 25.326. As estatísticas de navegação dependem exclusivamente do consentimento dado no banner de cookies, que você pode recusar ou revogar a qualquer momento.

Com quem compartilhamos

• Com a equipe comercial do Grupo Huentala, quando a sua mensagem trata de um casamento ou evento e precisa de uma resposta dessa equipe.
• Com prestadores de infraestrutura que hospedam o site e as ferramentas de trabalho — serviços do Google (Google Workspace, Google Tag Manager e Google Analytics) —, que tratam os dados por nossa conta e sob nossas instruções.

Não há outro compartilhamento. Podemos fornecer dados a autoridades quando houver ordem legal que nos obrigue.

Transferência internacional

Os dados são tratados em Mendoza, Argentina, e armazenados em serviços de nuvem que podem manter servidores em outros países. A Argentina é reconhecida como país com nível adequado de proteção de dados pela União Europeia, e o tratamento segue os requisitos da LGPD para transferência internacional, sempre com base no seu consentimento e na execução do atendimento que você solicitou.

Por quanto tempo guardamos

• Mensagens e dados de contato: enquanto durar o atendimento e por até 24 meses após o último contato. Depois disso são eliminados ou anonimizados.
• Dados de quem virou cliente: pelo prazo exigido pela legislação contábil e fiscal aplicável ao contrato.
• Estatísticas de navegação: pelo prazo de retenção configurado no Google Analytics, sempre em forma agregada.

Se você pedir a exclusão antes desses prazos, ela é feita — exceto na parte que a lei nos obrigue a conservar.

Seus direitos

Sob a LGPD (art. 18) e sob a Lei argentina 25.326, você pode, a qualquer momento e sem custo:

• Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Saber com quais entidades compartilhamos os seus dados e recusar esse compartilhamento;
• Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
• Opor-se a um tratamento que considere irregular.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para weddings@grupohuentala.com.ar indicando o que pede e o e-mail que você usou no formulário. Respondemos em geral dentro de um dia útil e, em qualquer caso, dentro dos prazos legais. Podemos pedir uma confirmação simples de identidade antes de executar o pedido, apenas para não entregar dados de uma pessoa a outra.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), no Brasil, ou à autoridade argentina de proteção de dados pessoais.

Segurança

O site é servido por HTTPS, o envio do formulário é criptografado em trânsito e o acesso às mensagens recebidas é restrito às pessoas da equipe que precisam respondê-las. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante aos seus dados, comunicaremos você e as autoridades competentes.

Crianças e adolescentes

Este site não é dirigido a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças ou adolescentes de forma consciente. Se identificarmos um envio desse tipo, os dados são eliminados.

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data de atualização no topo muda junto. Se a alteração for relevante para quem já nos enviou dados, avisamos pelo e-mail de contato informado.